هل تحتاج مساعدة؟
الأسئلة الشائعة
عام
يستغرق التسليم من 3 إلى 5 أيام عمل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
يستغرق التوصيل إلى دول الخليج ( السعودية، قطر، الكويت، البحرين، عمان ) من 7 إلى 9 أيام عمل .
نعم، يمكنك إضافة الأحرف الأولى من اسمك أو اسمك كاملاً كما يحلو لك لجعل المنتج خاصًا بك بشكل فريد.
نعم، يمكنك إضافة أي صورة أو طابع شخصي إلى جميع القطع المتوفرة لتسليط الضوء على لمستك الشخصية.
نحن نقدم خيارين للدفع:
• إيداع عند تأكيد الطلب.
• تحويل بنكي كامل أو جزئي حسب نوع الطلب.
يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود عيب تصنيع أو خطأ في المنتج .
في مثل هذه الحالات، سيحصل العميل على منتج بديل بدون أي تكلفة إضافية .
يجب أن يتم الدفع كاملا عبر الموقع الإلكتروني عند تقديم الطلب، وسيتم شحن المنتج مباشرة إلى عنوانك .
نعم، يمكنك الآن اختيار جميع الحقائب بنفس اللون وإضافة نفس الأحرف الأولى أو الاسم لإنشاء مجموعة متطابقة ومخصصة بالكامل.
نعم يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب لترتيب طلبات مخصصة أو مشاريع خاصة .
التغليف والهدايا 🎁
نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع عبوات Two Seasons الفاخرة ، ويمكنك إضافة بطاقة هدايا عند الطلب.
نعم، بالتأكيد! ما عليك سوى إدخال عنوان المستلم ، وسنقوم بتغليف المنتج وتسليمه بكل أناقة .